Como definir suas políticas

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Um passo a passo em vídeo deste guia. Narrado em espanhol, com legendas.

Políticas deixam claras as regras da sua prática: cancelamentos, reembolsos, privacidade e termos de atendimento.

Passos

  1. Abra Seu Negócio → Políticas.
  2. Escolha ou crie a política (por exemplo, cancelamento).
  3. Escreva o texto.
  4. Salve. Elas ficam disponíveis para mostrar aos seus pacientes.

Política de tratamento de dados

O chat do seu site aponta para a sua política de tratamento de dados (Lei 1581 de 2012 da Colômbia). Se ainda não tiver uma, Políticas mostra um aviso com o botão Gerar política: nós a redigimos com os dados da sua clínica como Rascunho, marcando com [completar: …] o que falta.

  • Revise, complete o que falta e publique. Enquanto for rascunho, o chat não a mostra.
  • Enquanto não publicar a sua, o link do aviso de privacidade que a SarAI envia por WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram mostra uma versão base montada com os dados da sua clínica, sem as marcas [completar: …]. O seu rascunho nunca é mostrado. Publique a sua para que seja a que as pessoas veem.
  • Se já tem a sua própria política, use Usar como política de tratamento de dados na linha dela. Ela recebe o selo Tratamento de dados.

Com IA

  • Gerar rascunho com IA: a IA escreve um rascunho inicial da política; ajuste-o à sua prática.
  • Resumir com IA: gere um resumo curto de uma política longa.

Dica

Defina sua política de cancelamento primeiro: previne mal-entendidos sobre consultas e respalda seus cobros por falta.