Como emitir uma nota fiscal eletrônica (DIAN)

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Um passo a passo em vídeo deste guia. Narrado em espanhol, com legendas.

A nota fiscal eletrônica valida o documento perante a DIAN e retorna um CUFE. A DeusRex emite por meio de seu provedor autorizado, sem que você precise configurar credenciais.

Passos

  1. Verifique se sua organização tem a faturação eletrônica ativada e o NIT configurado em Finanças → Configuração de Pagamentos.
  2. Crie a nota fiscal com o serviço, o paciente e sua afiliação.
  3. Clique em Emitir / Validar na DIAN.
  4. Após aceita, a nota fiscal exibe seu CUFE e está pronta para download ou envio.

Onde encontrar os documentos

Os documentos da DIAN não estão em Finanças → Faturas. Aquela tela mostra a fatura geral da DeusRex, que é a mesma em todos os países.

Os documentos colombianos ficam no paciente: Paciente → Faturamento → Documentos eletrônicos, na linha da fatura, ao lado do estado da DIAN.

Factura DIAN : A representação gráfica — o documento impresso, com a sua clínica como vendedora, o NIT, a resolução e o código QR.

XML : O documento legal. É o arquivo assinado que a DIAN guarda; a representação gráfica é apenas a sua versão legível.

As faturas que você envia são registradas na DIAN e têm validade fiscal.

⚠️ Se a sua organização estiver no ambiente de testes, as configurações de faturamento eletrônico indicam isso com um aviso, e a representação gráfica de cada documento diz que ele não tem validade legal. Isso está correto: esses documentos são registrados no ambiente de habilitação da DIAN, não na DIAN.

Se ao enviar você vir que o faturamento eletrônico está pausado, nada foi enviado à DIAN. Continue faturando com seu sistema atual até avisarmos.

Entregar a fatura ao paciente

Nem todo paciente pede a fatura eletrônica. A sua organização deve emiti-la sempre, mas só precisa entregá-la a quem pedir. Quando pedirem, clique em Enviar naquela linha: o paciente recebe por e-mail a representação gráfica e o XML assinado. Você também pode baixá-los e imprimi-los.

⚠️ Pedimos que confirme o endereço antes de enviar. É um documento legal, e um e-mail desatualizado na ficha o entregaria à pessoa errada.

Dica

Os serviços devem ter um código CUPS e o paciente sua operadora de saúde/tipo de cobertura em dia: ambos são obrigatórios para que a DIAN aceite a nota fiscal.