Como capturar um consentimento informado
Um consentimento informado registra que o paciente aceitou um procedimento. Comece com um modelo, personalize-o e assine-o.
Passos
- Em Clínica → Modelos de Consentimento, crie ou escolha um modelo.
- A partir da consulta do paciente, toque Novo consentimento e escolha o modelo.
- Revise o texto; você pode usar IA para adaptá-lo ao caso.
- Peça ao paciente para assinar (ou assine como responsável).
- Salve. O consentimento fica no registro do paciente com seu timestamp.
Dica
Crie um modelo para cada procedimento comum: assim você só o escolhe e assina, sem redigir do zero cada vez.
A autorização de dados, sem consulta aberta
Um paciente que chega ao balcão ainda não tem consulta, e a sua autorização de tratamento de dados (Lei 1581) não pode esperar por uma: é o que permite guardar os seus dados.
- Abra o paciente e vá à aba Documentos.
- Clique em Registrar autorización de datos. Não é preciso uma consulta.
- Peça ao paciente que assine.
Ao assinar, o sistema regista a autorização do titular. É a mesma que o paciente dá ao agendar online, capturada no balcão.
Revogar
Em Documentos, cada consentimento assinado tem Revocar.
Revogar não apaga o documento. Ele fica guardado, com a sua assinatura, marcado como revogado e com a data. É a única forma de responder depois a “estava autorizado no dia em que o contactámos?” — um documento apagado não responde nada.
⚠️ Quando o titular revoga a sua autorização de tratamento de dados, o sistema deixa de lhe enviar mensagens. Se a clínica tentar escrever a partir da caixa de entrada, a resposta é recusada e explica porquê.