Cómo actualizar un servicio
El servicio que creaste al registrarte tiene lo mínimo para agendar: nombre, duración y precio. Lo que aún le falta es la descripción — el texto que tus clientes leen antes de reservar.
Pasos
- En el menú lateral abre Tu Negocio → Servicios.
- En el servicio que quieres actualizar, pulsa Configurar.
- Pulsa Configurar para abrir la ficha y escribe la descripción: qué incluye, cuánto dura y para quién es.
- Pulsa Guardar.
Qué más puedes ajustar aquí
- Precio y duración, si cambiaron desde el registro.
- Código CUPS, si facturas electrónicamente.
- Requisitos que el cliente debe cumplir antes de la cita.
- Límite de reprogramaciones: cuántas veces el paciente puede mover una sesión de este servicio.
- Activo / inactivo: un servicio inactivo deja de aparecer para reservar.
Límite de reprogramaciones
El campo acepta tres respuestas distintas, y conviene no confundirlas:
- Vacío — usa el valor por defecto de la práctica (Ajustes → Reprogramación).
- 0 — una sesión de este servicio no se puede mover nunca una vez agendada.
- Un número — el paciente puede moverla esa cantidad de veces.
Al superar el límite, el sistema rechaza el cambio en el panel, en el portal y en SarAI por igual. La cita conserva su horario: no se cancela y no se cobra nada. El paciente puede conservarla, cancelarla, o agendar una sesión nueva.
Este es el único lugar donde vive el número. Una política puede decir que la regla existe, pero el límite se configura aquí.
Consejo
Escribe la descripción pensando en la duda que resolvería a alguien que aún no te conoce. Es lo primero que lee en tu sitio y en el enlace de reservas.